Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Место созданияДействие для вызова окнаОсобенности

1.Календарь задач

1.1. По кнопке «+ Добавить»;

1.2. По кнопке «+» в свободном слоте1.3. Клик на свободное место в сетке календаря;

1.3. По кнопке «+» в свободном слоте

Позволяет быстро указать срок выбором даты на календаре.
2. График задач

2.1. По кнопке «+ Добавить задачу»;

2.2. По кнопке «+» в ячейке календаря;

2.3. По кнопке «+» в столбце Задачи в ожидании.

Удобно для планирования работ по конкретному объекту или сотруднику/рабочей группе.

Стандартный способ создания задачи без привязки к другим объектам.

3. Приемка работ

3.1. По кнопке «+» в блоке «Задачи» на странице приемки.

Задача автоматически привязывается к данной приемке.
4. Автоматическое создание задачи с приемкой

— 

При создании приемки работ автоматически создается связанная задача с типом "Вызов на приемку".
5. Нарушение5.1. По кнопке «+» в блоке «Задачи» на странице нарушения.Задача автоматически привязывается к данному нарушению.
6. Чек-листИз

6.1. По кнопке «+ Добавить задачу» из карточки чек-листа

помещения или приемки работ (на уровне

;

6.2. Быстрая кнопка «Добавить задачу» из категории/подкатегории

)

.

Удобно для создания задач по пунктам чек-листа.

...

  • Цель* - краткое название задачи, основная суть задачи;

  • Тип задачи - нужно выбрать тип задачи: "Вызов по помещению", "Вызов по чек-листу", "Вызов на приемку работ", "Задача", "Аудит", "Приемочный контроль", "Проверка";

  • Описание - подробное описание задачи;

  • Приоритет - срочность, с которой требуется выполнить задачу: "Самый высокий", "Высокий", "Средний", "Низкий", "Самый низкий";

  • Срок исполнения - период времени, в который задача должна быть выполнена;

  • Объект* - объект, на котором должна выполняться задача, пока поле«Объект» не заполнено, поля «Место», «Этаж» и «Ответственные» остаются недоступными для редактирования. В нижней части окна отображается подсказка: «Заполните поле "Объект", чтобы все поля стали доступны для заполнения».

  • Место - нужно выбрать помещение или сектор на плане;

  • Этаж - заполняется автоматически после выбора места;

  • Ответственные - пользователь, которому поручено выполнение задачи;

  • Вложения - позволяет добавить к задаче файлы.

Info

В зависимости от того, из какого раздела системы создаётся задача, некоторые поля могут быть заполнены автоматически, а отдельные поля — заблокированы для изменения.

Все созданные задачи вне зависимости от места создания будут отражены в соответствующем реестре и на календаре задач.

1. Создание задачи из календаря задач

...

При этом система в нижнем правом углу покажет предупреждающее сообщение, о том, что задача скрыта установленными фильтрами.

Создание задачи через свободный слот в Календаре задач

Если в календаре задач выбран ответственный с настроенным расписанием и "Объект", в окне календаря будут отображаться свободные и занятые задачами слоты данного сотрудника с теми интервалами, которые заданы расписанием.

Image Added

После наведения на свободный слот появляется кнопка "+"

Image Added

После нажатия на кнопку открывается окно создания задачи, в котором поля "Объект", "Тип задачи", «Срок исполнения» (заполняется временем слота) и «Ответственные» (заполняется выбранным сотрудником) уже предзаполнены:

Image Added

2. Создание задачи из графика задач

...

  • Цель - Приемка работ;
  • Тип задачи  - Вызов на приемку работ;
  • Объект, Срок исполнения и Ответственные - указанные значения соответствуют заданным в приемке и не доступны для изменения из задачи, только из приемки работ.

5. Создание задачи из

...

нарушений

Для добавления задачи из карточки нарушения необходимо нажать на кнопку “+” в левом блоке "Задачи".

...

После добавления задачи у чек-листа и в блоке с результатами приемки работ появится счетчик задач. При выборе категории в блоке задач отобразится информация по задаче, добавленной в рамках этой категории.

Особенности работы с полями "Ответственные" и "Срок исполнения"

Существует два варианта заполнения полей "Ответственные" и "Срок исполнения". В зависимости от того, какое поле заполняется первым, происходит дальнейший процесс создания задачи.

Image Added

1️⃣ Сначала заполняется поле "Ответственные", затем - "Срок исполнения"

Для заполнения поля "Ответственные" необходимо в одноименном блоке нажать на кнопку "+ Добавить". В открывшемся окне необходимо выбрать сотрудника (-ов), которые будут выполнять задачу. 

Если у выбранного сотрудника имеется настроенное расписание, справа от него будет отображаться иконка календаря.

Image Added

После нажатия на кнопку "Сохранить" окно закроется и в блоке принимающих отобразятся выбранные принимающие или рабочая группа.

Image Added

Далее необходимо перейти к заполнению срока исполнения путем нажатия на кнопку "+ Добавить" в соответствующем поле. 

В открывшемся календаре нужно выбрать дату и время начала и окончания срока приемки. 

Если у выбранного(-ых) ранее ответственного(-ых) настроено расписание, то в календаре доступен выбор срока исполнения в пределах одного календарного дня. Если в рамках конкретного дня отсутствуют свободные слоты, он доступен для клика, но отображается серым цветом.

Image Added

Если в рамках конкретного дня у ответственного(-ых) есть хоть один свободный слот, день отображается черным цветом и доступен для выбора. При клике на такой день появляется поле для выбора свободных слотов, а так же подсказка, какое количество слотов подряд можно выбрать (данная настройка задается при настройке расписания)

Image Added

Если выбрано более одного принимающего, то при генерации слотов система учитывает занятость всех выбранных сотрудников, в том случае если общих слотов у ответственных нет - будет выдано соответствующее уведомление:

Image Added 

После выбора конкретного слота необходимо нажать на кнопку "Сохранить".

Если у выбранного(-ых) ранее ответственного(-ых) не настроено расписание, доступен ручной способ выбора срока исполнения (без использования слотов). После первого клика определится дата начала исполнения, после второго клика - дата окончания. Задачу также можно создать в рамках одного календарного дня.

Image Added

Для заполнения времени начала и окончания приемки необходимо выбрать в появившемся поле нужные значения. После выбора времени необходимо нажать на кнопку "Сохранить".

 Image Added

Далее окно закроется и в блоке срока исполнения сохранятся внесенные значения.

Image Added


2️⃣ Сначала заполняется поле "Срок исполнения", затем - "Ответственные"

Для заполнения поля "Срок приемки" необходимо в одноименном блоке нажать на кнопку "+ Добавить".

Image Added

В открывшемся окне в календаре необходимо выбрать дату начала (первый клик) и дату окончания (второй клик) срока исполнения. После выбора срока справа от календаря появится окно для выбора ответственных.

Image Added

По умолчанию, участники рабочих групп свернуты, чтоб посмотреть информацию по ним, нужно развернуть.

Image Added

В случае, если выбран один и тот же день, как дата начала и окончания исполнения, в блоке для выбора ответственных после загрузки отобразятся участники как с настроенным расписанием, так и без него. У ответственных с настроенным расписанием отображаются иконка календаря и теги наличия либо отсутствия свободных слотов на выбранную дату.

Image Added

Если следующим шагом выбран(-ы) ответственный(-ые) с расписанием, под блоком календаря нужно выбрать нужный слот для задачи. 

Image Added

Если общих слотов у сотрудников на этот день нет, то будет отображен тэг "Нет слотов":

Image Added

Если выбран(-ы) ответственный(-ые) без расписания, под блоком календаря необходимо определить время начала и время окончания задачи. 

В случае, если выбран период дат для обозначения срока исполнения, выбор ответственного(-ых) с настроенным расписанием недоступен. Необходимо определить ответственного(-ых) без расписания.

Image Added

После выбора ответственного(-ых) под блоком календаря необходимо определить время начала и время окончания задачи. 

Image Added

После выбора срока исполнения как в пределах одного дня, так и в рамках диапазона дат, нужно нажать на кнопку "Сохранить", после чего окно закроется и в блоке срока исполнения сохранятся внесенные значения.

Если после заполнения обоих полей изменить выбранных ответственных (добавить еще одного сотрудника/заменить сотрудника/удалить сотрудника), то произойдет сброс срока исполнения после подтверждения действия. Сброс будет осуществлен при любом порядке заполнения полей.

Image Added