Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Функционал предназначен для обеспечения гибкого планирования задач.

Инструкция описывает различные способы создания задач в разных разделах системы, а также особенности заполнения полей "Ответственные" и "Срок исполнения" с учётом расписания сотрудников.

Table of Contents

Способы создания задачи в разных разделах системы

Создание задачи возможно из следующих разделов системы:

Место созданияДействие для вызова окнаОсобенности

1.Календарь задач

1.1. По кнопке «+ Добавить»;

1.2. Клик на свободное место в сетке календаря;

1.3. По кнопке «+» в свободном слоте

Позволяет быстро указать срок выбором даты на календаре.
2. График задач

2.1. По кнопке «+ Добавить задачу»;

2.2. По кнопке «+» в ячейке календаря;

2.3. По кнопке «+» в столбце Задачи в ожидании.

Удобно для планирования работ по конкретному объекту или сотруднику/рабочей группе.

Стандартный способ создания задачи без привязки к другим объектам.

3. Приемка работ

3.1. По кнопке «+» в блоке «Задачи» на странице приемки.

Задача автоматически привязывается к данной приемке.
4. Автоматическое создание задачи с приемкой

— 

При создании приемки работ автоматически создается связанная задача с типом "Вызов на приемку".
5. Нарушение5.1. По кнопке «+» в блоке «Задачи» на странице нарушения.Задача автоматически привязывается к данному нарушению.
6. Чек-лист

6.1. По кнопке «+ Добавить задачу» из карточки чек-листа;

6.2. Быстрая кнопка «Добавить задачу» из категории/подкатегории.

Удобно для создания задач по пунктам чек-листа.

1. Создание задачи из календаря задач

Создание задачи доступно как по отдельной кнопке "+Добавить", так и в рамках поля календаря задач по клику на пустое пространство.

...

При этом система в нижнем правом углу покажет предупреждающее сообщение, о том, что задача скрыта установленными фильтрами.

Создание задач из свободных слотов Календаря

Если в календаре задач выбран ответственный с настроенным расписанием и "Объект", в окне календаря будут отображаться свободные и занятые задачами слоты данного сотрудника с теми интервалами, которые заданы расписанием.

...

Предзаполненные поля доступны для реедактирования.

2. Создание задачи из графика задач

Для добавления задачи из реестра задач или календаря необходимо нажать на общую кнопку “+Добавить задачу”.

...

Info

На вкладке «Рабочие группы» у ответственных с расписанием отсутствует кнопка «+» в календаре и в столбце «Задачи в ожидании» — создать задачу таким способом нельзя.

Наличие расписания обозначается иконкой календаря в столбце «Ответственные».

3. Создание задачи из приемок работ

Для добавления задачи из карточки приемки работ необходимо нажать на кнопку “+” в левом блоке "Задачи".

...

При добавлении задачи из приемки работ необходимо заполнить все поля в окне создания задачи, "Тип задачи" (вызов на приемку работ), "Объект" и "Ответственные"(если в приемке указаны) будут заполнены автоматически.

4. Автоматическое создание задачи с приемкой работ

При создании приемки работ автоматически создается связанная задача с типом "Вызов на приемку работ".

...

Info
У задачи, которая автоматически создаётся при приёмке работ, нельзя вручную менять сроки, ответственных или делегировать её. Чтобы изменить эти параметры, необходимо отредактировать  приёмку работ — изменения автоматически будут применены к задаче.

5. Создание задачи из нарушений

Для добавления задачи из карточки нарушения необходимо нажать на кнопку “+” в левом блоке "Задачи". 

...

При добавлении задачи из нарушений необходимо заполнить все поля в окне создания задачи, "Тип задачи" (задача), "Объект" будут заполнены автоматически.

6. Создание задач из чек-листов и категорий/подкатегорий

Создание задачи доступно у чек-листа по кнопке "Добавить задачу":

...

После добавления задачи у чек-листа и в блоке с результатами приемки работ появится счетчик задач. При выборе категории в блоке задач отобразится информация по задаче, добавленной в рамках этой категории.

Заполнение полей в окне создания задачи

Окно создания задачи содержит следующие поля для заполнения:

...

Info

В зависимости от того, из какого раздела системы создаётся задача, некоторые поля могут быть заполнены автоматически, а отдельные поля — заблокированы для изменения.

Все созданные задачи вне зависимости от места создания будут отражены в соответствующем реестре и на календаре задач.

Особенности работы с полями "Ответственные" и "Срок исполнения"

Существует два варианта заполнения полей "Ответственные" и "Срок исполнения". В зависимости от того, какое поле заполняется первым, происходит дальнейший процесс создания задачи.

1️⃣ Сначала заполняется поле "Ответственные", затем - "Срок исполнения"

Для заполнения поля "Ответственные" необходимо в одноименном блоке нажать на кнопку "+ Добавить". В открывшемся окне необходимо выбрать сотрудника (-ов), которые будут выполнять задачу. 

...

Далее окно закроется и в блоке срока исполнения сохранятся внесенные значения.

2️⃣ Сначала заполняется поле "Срок исполнения", затем - "Ответственные"

Для заполнения поля "Срок приемки" необходимо в одноименном блоке нажать на кнопку "+ Добавить".

...