Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Info

Функционал предназначен для гибкого планирования задач через мобильное устройство.

Инструкция описывает способы создания задач из разных разделов системы, включая автоматическое создание связанных задач, а также особенности работы с полями «Ответственные» и «Срок исполнения» с учётом расписания сотрудников.

Table of Contents

Способы создания задачи в разных разделах системы

Создание задачи возможно из следующих разделов системы:

1.
Календарь задач

1.1. По кнопке «+ Добавить»;

1.2. Клик на свободное место в сетке календаря;

1.3. По кнопке «+» в свободном слоте

Позволяет быстро указать срок выбором даты на календаре.2. График задач

2.1. По кнопке «+ Добавить задачу»;

2.2. По кнопке «+» в ячейке календаря;

2.3. По кнопке «+» в столбце Задачи в ожидании.

Удобно для планирования работ по конкретному объекту или сотруднику/рабочей группе.

Стандартный способ создания задачи без привязки к другим объектам.

3.
Приемка работ
3

1.1. По кнопке «+» в блоке «Задачи» на странице приемки.

Задача автоматически привязывается к данной приемке.
4
2. Автоматическое создание задачи с приемкой

— 

При создании приемки работ автоматически создается связанная задача с типом "Вызов на приемку".
5
3. Нарушение
5
3.1. По кнопке «+» в блоке «Задачи» на странице нарушения.Задача автоматически привязывается к данному нарушению.
6
4. Чек-лист
6

4.1.

По кнопке «+ Добавить задачу» из карточки чек-листа;6.2.

Быстрая кнопка «Добавить задачу» из категории/подкатегории.

Удобно для создания задач по пунктам чек-листа.

1. Создание задачи из календаря задач

Создание задачи доступно как по отдельной кнопке "+Добавить", так и в рамках поля календаря задач по клику на пустое пространство.

Image Removed

При добавлении задачи из календаря срок устанавливается автоматически. Время задачи с шагом в 30 минут зависит от того, на какую ячейку и на какую часть ячейки нажал пользователь (верхняя или нижняя).

Image Removed

Image Removed

При добавлении задачи из календаря также доступно растягивание задач по времени. Для этого необходимо кликнуть на свободную область и, не отпуская кнопку мыши, протянуть время вниз или вверх. Шаг при растягивании задачи составляет 30 минут.

Image Removed

Если в момент добавления задачи переключатель «Только мои задачи» в настройках отображения выключен, то новая задача не появится в календаре сразу после создания. Она будет оставаться скрытой до тех пор, пока не будет включено отображение задач.

При этом система в нижнем правом углу покажет предупреждающее сообщение, о том, что задача скрыта установленными фильтрами.

Image Removed

Создание задач из свободных слотов Календаря

Если в календаре задач выбран ответственный с настроенным расписанием и "Объект", в окне календаря будут отображаться свободные и занятые задачами слоты данного сотрудника с теми интервалами, которые заданы расписанием.

Отображение временных слотов доступно во всех режимах календаря «День», «Рабочая неделя» и «Неделя».

Image Removed

После наведения на свободный слот появляется кнопка "+", время начала и окончания слота при наведении курсора на плашку скрывается.

Image Removed

После нажатия на кнопку открывается окно создания задачи, в котором поля "Объект", «Срок исполнения» и «Ответственные» заполнены автоматически данными из параметров выбранного слота и Объекта:

Image Removed

Предзаполненные поля доступны для реедактирования.

2. Создание задачи из графика задач

Для добавления задачи из реестра задач или календаря необходимо нажать на общую кнопку “+Добавить задачу”.

Image Removed

При добавлении задачи из реестра задач - необходимо заполнить все поля в окне создания задачи.

Для добавления задачи из самого календаря необходимо кликнуть на кнопку “+” из нужной ячейки (появляется в нижней части при наведении).

Image Removed

Так же доступно создание задачи через столбец "Задачи в ожидании" необходимо кликнуть на кнопку “+” из нужной ячейки (появляется в нижней части при наведении).

Image Removed

При добавлении задачи из календаря или через столбец "Задачи в ожидании":

  • из вкладки "По объектам" - необходимо заполнить все поля в окне создания задачи,  "Объект" и "Срок исполнения" будут заполнены автоматически.
  • из вкладки "По рабочим группам" - необходимо заполнить все поля в окне создания задачи,  "Объект" и "Срок исполнения" и "Ответственные" будут заполнены автоматически.

Image Removed

На вкладке «Рабочие группы» у ответственных с расписанием отсутствует кнопка «+» в календаре и в столбце «Задачи в ожидании» — создать задачу таким способом нельзя.

Наличие расписания обозначается иконкой календаря в столбце «Ответственные».

Image Removed

...

4.2. По кнопке «+» из шахматки помещений на вкладке "чек-листы";

Удобно для создания задач по пунктам чек-листа.

1. Создание задачи из приемок работ

Для добавления задачи из карточки приемки работ необходимо нажать на кнопку “+” в левом блоке "Задачи".

Image RemovedImage Added

При добавлении задачи из приемки работ необходимо заполнить все поля в окне создания задачи, "Тип задачи" (вызов на приемку работ), "Объект" и "Ответственные"(если в приемке указаны) будут заполнены автоматически.

Image RemovedImage Added

...

2. Автоматическое создание задачи с приемкой работ

При создании приемки работ автоматически создается связанная задача с типом "Вызов на приемку работ".

Image RemovedImage Added

Ссылка на автоматически созданную задачу отображается в левом блоке "Задачи":

Image RemovedImage Added

В автоматически созданной задаче заполнены поля: 

  • Цель - Приемка работ;
  • Тип задачи  - Вызов на приемку работ;
  • Объект, Срок исполнения и Ответственные - указанные значения соответствуют заданным в приемке и не доступны для изменения из задачи, только из приемки работ.

Image AddedImage Removed
У задачи, которая автоматически создаётся при приёмке работ, нельзя вручную менять сроки, ответственных или делегировать её. Чтобы изменить эти параметры, необходимо отредактировать  приёмку работ — изменения автоматически будут применены к задаче.

...

3Создание задачи из нарушений

Для добавления задачи из карточки нарушения необходимо нажать на кнопку “+” в левом блоке "Задачи". 

Image RemovedImage Added

При добавлении задачи из нарушений необходимо заполнить все поля в окне создания задачи, "Тип задачи" (задача), "Объект" будут заполнены автоматически.

Image RemovedImage Added

...

4. Создание задач из чек-

...

листа помещений и категорий/подкатегорий

...

чек-листа

...

Image Removed

В случае необходимости создания задачи у категории/подкатегории чек-листа требуется нажать на кнопку со стрелочкой и выбрать пункт “Добавить задачу”. 

Image Added

После добавления задачи у чек-листа и в блоке с результатами приемки работ появится счетчик задач. При выборе категории в блоке задач отобразится информация по задаче, добавленной в рамках этой категории.

Image Added

Создание задачи так же доступно из шахматки помещений на вкладке "чек-листы":

Image Added

Требуется нажать на кнопку "Добавить задачу” у нужного чек-листа:

Image AddedImage Removed

При добавлении задачи из чек-листов и категорий/подкатегорий чек-листов необходимо заполнить все поля в окне создания задачи, "Тип задачи", "Объект" будут заполнены автоматически.

Image Removed

После добавления задачи у чек-листа и в блоке с результатами приемки работ появится счетчик задач. При выборе категории в блоке задач отобразится информация по задаче, добавленной в рамках этой категории.

Image Removed

Image Added

Заполнение полей в окне создания задачи

Окно создания задачи содержит следующие поля для заполнения:

Image RemovedImage Added

  • Цель* - краткое название задачи, основная суть задачи;

  • Тип задачи - нужно выбрать тип задачи: "Вызов по помещению", "Вызов по чек-листу", "Вызов на приемку работ", "Задача", "Аудит", "Приемочный контроль", "Проверка";

  • Описание - подробное описание задачи;

  • Приоритет - срочность, с которой требуется выполнить задачу: "Самый высокий", "Высокий", "Средний", "Низкий", "Самый низкий";

  • Срок исполнения - период времени, в который задача должна быть выполнена;

  • Объект* - объект, на котором должна выполняться задача, пока поле «Объект» не заполнено, поля «Место», «Этаж» и «Ответственные» остаются недоступными для редактирования. В нижней части окна отображается подсказка: «Заполните поле "Объект", чтобы все поля стали доступны для заполнения».

  • Место - нужно выбрать помещение или сектор на плане;

  • Этаж - заполняется автоматически после выбора места;

  • Ответственные - пользователь, которому поручено выполнение задачи;

  • Вложения - позволяет добавить к задаче файлы.

...

Существует два варианта заполнения полей "Ответственные" и "Срок исполнения". В зависимости от того, какое поле заполняется первым, происходит дальнейший процесс создания задачи.

Image RemovedImage Added

...

1. Сначала заполняется поле "Ответственные", затем - "Срок исполнения"

Для заполнения поля "Ответственные" необходимо в одноименном блоке нажать на кнопку "+ Добавить". В открывшемся окне необходимо выбрать сотрудника (-ов), которые будут выполнять задачу. 

Если у выбранного сотрудника имеется настроенное расписание, справа от него будет отображаться иконка календаря.

Image RemovedImage Added

После нажатия на кнопку "Сохранить" окно закроется и в блоке принимающих отобразятся выбранные принимающие или рабочая группа.

Image RemovedImage Added

Далее необходимо перейти к заполнению срока исполнения путем нажатия на кнопку "+ Добавить" в соответствующем поле. 

...

Если у выбранного(-ых) ранее ответственного(-ых) настроено расписание, то в календаре доступен выбор срока исполнения в пределах одного календарного дня. Если в рамках конкретного дня отсутствуют свободные слоты, он доступен для клика, но отображается серым цветом.

Image Removed

 

Если в рамках конкретного дня у ответственного(-ых) есть хоть один свободный слот, день отображается черным цветом и доступен для выбора. При клике на такой день становится активна кнопка "Выбрать слот":

Image Added

После нажатия появляется поле для выбора свободных слотов, а так же подсказка, какое количество слотов подряд можно выбрать (данная настройка задается при настройке расписания)

Image RemovedImage Added

Если выбрано более одного принимающего, то при генерации слотов система учитывает занятость всех выбранных сотрудников, в том случае если общих слотов у ответственных нет - будет выдано соответствующее уведомление:

Image RemovedImage Added 

После выбора конкретного слота необходимо нажать на кнопку "Сохранить".

Если у выбранного(-ых) ранее ответственного(-ых) не настроено расписание, доступен ручной способ выбора срока исполнения (без использования слотов). После первого клика определится дата начала исполнения, после второго клика - дата окончания. Задачу также можно создать в рамках одного календарного дня. Далее необходимо выбрать время:

Image RemovedImage Added

Для заполнения времени начала и окончания приемки необходимо выбрать в появившемся поле нужные значения. После выбора времени необходимо нажать на кнопку "Сохранить".

 Image RemovedImage Added

Далее окно закроется и в блоке срока исполнения сохранятся внесенные значения.

Image RemovedImage Added

...

2. Сначала заполняется поле "Срок исполнения", затем - "Ответственные"

Для заполнения поля "Срок приемки" необходимо в одноименном блоке нажать на кнопку "+ Добавить".

Image RemovedImage Added

В открывшемся окне в календаре необходимо выбрать дату начала (первый клик) и дату окончания (второй клик) срока исполнения. После выбора срока справа от ниже календаря появится окно для выбора ответственных.

Image RemovedImage Added

По умолчанию, участники рабочих групп свернуты, чтоб посмотреть информацию по ним, нужно развернуть.

Image RemovedImage Added

В случае, если выбран один и тот же день, как дата начала и окончания исполнения, в блоке для выбора ответственных после загрузки отобразятся участники как с настроенным расписанием, так и без него. У ответственных с настроенным расписанием отображаются иконка календаря и теги наличия либо отсутствия свободных слотов на выбранную дату.

Image RemovedImage Added

Если следующим шагом выбран(-ы) ответственный(-ые) с расписанием, под блоком календаря появится кнопка "Выбрать слот":

Image Added

После нажатия нужно выбрать нужный слот для задачи:

Image RemovedImage Added

Если общих слотов у сотрудников на этот день нет, то будет отображен тэг "Нет слотоввыведен текст "Выберите другую дату или ответственных": 

Image RemovedImage Added

Если выбран(-ы) ответственный(-ые) без расписания, под блоком календаря необходимо определить время начала и время окончания задачи. 

В случае, если выбран период дат для обозначения срока исполнения, выбор ответственного(-ых) с настроенным расписанием недоступен. Необходимо определить ответственного(-ых) без расписания.

Image RemovedImage Added

После выбора ответственного(-ых) под блоком календаря необходимо определить время начала и время окончания задачи. 

Image Removed

После выбора срока исполнения как в пределах одного дня, так и в рамках диапазона дат, нужно нажать на кнопку "Сохранить", после чего окно закроется и в блоке срока исполнения сохранятся внесенные значения.

Если после заполнения обоих полей изменить выбранных ответственных (добавить еще одного сотрудника/заменить сотрудника/удалить сотрудника), то произойдет сброс срока исполнения после подтверждения действия. Сброс будет осуществлен при любом порядке заполнения полей.

Image Added
Image Removed

Info
У задачи, которая автоматически создаётся при приёмке работ, нельзя вручную менять сроки, ответственных или делегировать её. Чтобы изменить эти параметры, необходимо отредактировать  приёмку работ — изменения автоматически будут применены к задаче

...

.