Термин | Синоним | Описание |
|---|---|---|
Нарушение | Замечание, дефект, недостаток, повреждение |
Сущность в системе «Техзор», содержащая информацию о выявленных недостатках и |
несоответствиях выполненных строительных работ действующим нормам, правилам, проектной документации, требованиям технических регламентов, результатам инженерных изысканий, требованиям к строительству, требованиям заказчика и т.д. Нарушения могут формироваться в рамках проверки, внутренней приёмки, передачи собственнику и гарантийного обращения. | ||
Осмотр | Сущность, формируемая в рамках проверки или внутренней приемки, с помощью которой фиксируется факт осмотра какого-либо элемента (при строительстве) или помещения (при внутренней приемке). | |
Проверка | Сущность, в рамках которой хранятся нарушения или осмотры на стадии "Строительство". Нарушения и осмотры сохраняются в рамках одной проверки на текущий день, начиная с 00:00 по местному времени. Проверка может сохраняться как в рамках объекта, так и в рамках помещения. | |
Внутренняя приемка | Сущность, в рамках которой хранятся нарушения или осмотры на стадии "Приемка" . Нарушения и осмотры сохраняются в рамках одной внутренней приемки на текущий день, начиная с 00:00 по местному времени. Внутренняя приемка сохраняется только в рамках помещения. | |
Передача собственнику | Сущность, в рамках которой хранятся нарушения на стадии "Передача" . Нарушения сохраняются в рамках одной передачи собственнику на текущий день, начиная с 00:00 по местному времени. Передача собственнику сохраняется только в рамках помещения. | |
Гарантийное обращение | Заявление собственника | Сущность, в рамках которой хранятся нарушения на стадии "Гарантия". Нарушения сохраняются в рамках одного гарантийного обращения на текущий день, начиная с 00:00 по местному времени. Гарантийное обращение сохраняется только в рамках помещения. |
Автор нарушения | Инициатор нарушения, создатель нарушения | Пользователь, зарегистрировавший нарушение в системе. |
Ответственный по нарушению | Исполнитель |
нарушения, подрядчик | Пользователь системы, которому поручено устранение выявленного нарушения. | |
Статус нарушения | Этап, на котором находится нарушение в соответствии с его жизненным циклом. В системе предусмотрено 4 статуса нарушения: “К устранению”, “В работе”, “На проверке”, “Устранено”. | |
Основание | Поле нарушения, в котором указывается конкретный нормативный документ. В карточке нарушения основание является кликабельным, происходит переход на страницу документа. | |
Рабочая группа |
Группа исполнителей
Структура ответственных |
/проверяющих. Состоит из руководителя рабочей группы и членов группы. В системе предусмотрено два типа рабочих групп: “Исполнители” и “Проверяющие”. Рабочие группы могут иметь иерархичную структуру. | ||
Руководитель рабочей группы | Лидер группы | Пользователь, обладающий полномочием переделегирования |
на своих подчиненных в рамках своей рабочей группы. | ||
Правила делегирования | Правила ответственности | Заданные правила назначения |
группы/каждого |
члена группы, где |
в зависимости от типа рабочей группы указываются: объект, вид работ, план и структура. Доступна настройка автоматического делегирования. | ||
Вид работ | Поле нарушения/приемки работ, в котором из доступного набора выбирается нужный вид работ. | |
Набор видов работ | Гибкий, сформированный под нужные регламенты справочник. | |
Метка нарушения | Тег | Поле нарушения, в котором из доступных наборов меток выбирается нужная метка. Метка нарушения предназначена для индикации нарушений. |
Местоположение нарушения | Локализация нарушения | Пользовательские отметки на плане, при помощи которых указывается конкретное место выявленного нарушения. Оформляется в виде точки, сектора и помещения. |
Комментарий к местоположению | Текстовое описание к месту нарушения (точка, сектор, помещение), при помощи которого создатель нарушения конкретизирует выявленное нарушение. | |
Плановый срок устранения нарушения | Поле нарушения “Срок устранения”, в котором автор указывает в календаре дату и время, до истечения которых необходимо устранить выявленное нарушение. | |
Фактическая дата устранения нарушения | Дата и время установки статуса нарушения “Устранено”. Отображается в карточке нарушения. | |
Предписание | Поле нарушения для свободного ввода текста, в котором автором нарушения указывается перечень мероприятий по устранению выявленного нарушения. | |
Делегирование/переделегирование | Переназначение |
исполнителя/проверяющего руководителем группы или автоматическое назначение |
согласно правилам делегирования. | ||
Стадия нарушения | Этап объекта/помещения, на котором создано нарушение. Если нарушение создано в сущности “Проверка”, то оно будет иметь стадию “Строительство”, если из “Внутренняя приемка” - то стадию “Приемка”, если из “Передача собственнику” - то стадию “Передача”, если из “Гарантийное обращение” - то стадию “Гарантия”. | |
Карточка нарушения | Страница нарушения | Страница, содержащая информацию о нарушении: текущий статус, описание, плановый срок устранения, ответственные, метки, место, вид работ, основание, предписание, автор, дата и время создания, пользователь, внесший изменения в нарушение, дата и время изменения, история посещения пользователями, изображения нарушения, ссылки на родительскую сущность, помещение и чек-лист, из которого создано нарушение. |
История изменения нарушения | Информация о действиях, дате и времени |
внесения изменений и данных пользователя, которым |
отредактировано нарушение. История делится на две колонки “До” и “После”. | ||
История делегирования | Информация, в которой можно отследить всю цепочку делегирования. | |
Шаблон нарушения | Глоссарий, типовое нарушение | Инструмент, с помощью которого осуществляется автоматическое заполнение полей при создании типового нарушения. Посредством шаблонов происходит автоматическое заполнение следующих полей нарушения: описание, вид работ, срок устранения, критичность нарушения, предписание. |
Реестр нарушений | Список нарушений | Общий список нарушений по всем доступным объектам или список нарушений конечного объекта, отображающий основную информацию о нарушениях в табличном виде. |
История просмотров нарушения | Список, в котором фиксируется дата, время и данные пользователей, посетивших страницу |
нарушения |
Поле нарушения, в котором автор указывает в календаре дату и время, до истечения которых необходимо устранить выявленное нарушение.
Фактическая дата устранения нарушения
в первый раз. | ||
Приближающийся срок устранения | Уведомление пользователей о скором истечении планового срока устранения, которое появляется в виде значка оранжевого будильника рядом со статусом неустраненного нарушения за 5 дней до окончания планового срока. | |
Официальный ответ | Подтверждение устранения нарушения, содержащее текстовое описание и изображение устраненного нарушения (фото “После”). | |
Комментарии к нарушению | Функционал системы, который используется для обмена информацией между пользователями, имеющих отношение к нарушению. | |
Стадия осмотра | Этап объекта/помещения, на котором создан осмотр. Если осмотр создан в сущности “Проверка”, то он будет иметь стадию “Строительство”, если из “Внутренняя приемка” - то стадию “Приемка”. | |
Карточка осмотра | Страница осмотра | Страница, содержащая информацию об осмотре: описание, место, автор, дата и время создания, пользователь, внесший изменения в нарушение, дата и время изменения, изображение предмета осмотра, ссылки на родительскую сущность и помещение, из которого создан осмотр. |
Реестр осмотров | Список осмотров | Общий список осмотров по всем доступным объектам или список осмотров конечного объекта, отображающий основную информацию об осмотрах в табличном виде. |
История изменения осмотра | Информация о действиях, дате и времени |
внесения изменений и данных пользователя, которым |
отредактирован осмотр. История делится на две колонки “До” и “После”. | ||
Карточка проверки | Страница проверки | Страница, содержащая информацию о проверке: описание, автор, дата и время создания, пользователь, внесший в проверку изменения, дата и время внесения изменений, список нарушений и осмотров, добавленных в рамках проверки, документы проверки. |
Реестр проверок | Список проверок | Общий список проверок по всем доступным объектам или список проверок конечного объекта, отображающий основную информацию о проверках в табличном виде. |
Карточка внутренней приемки | Страница внутренней приемки | Страница, содержащая информацию о внутренней приемке: описание, автор, дата и время создания, пользователь, внесший во внутреннюю приемку изменения, дата и время внесения изменений, список нарушений и осмотров, добавленных в рамках внутренней приемки, документы внутренней приемки. |
Реестр внутренних приемок | Список внутренних приемок | Общий список внутренних приемок или список внутренних приемок конечного объекта, отображающий основную информацию о внутренних приемках в табличном виде. |
Карточка передачи собственнику | Страница передачи собственнику | Страница, содержащая информацию о передаче собственнику: статус, решение собственника, данные собственника, автор, дата и время создания, пользователь, внесший в передачу собственнику изменения, дата и время внесения изменений, список нарушений, добавленных в рамках передачи собственнику, документы передачи собственнику (акт). |
Реестр передач собственнику | Список передач собственнику | Общий список передач собственнику или список передач собственнику конечного объекта, отображающий основную информацию о передачах собственнику в табличном виде. |
Карточка гарантийного обращения | Страница гарантийного обращения | Страница, содержащая информацию о гарантийном обращении: статус, данные заявителя, автор, дата и время создания, пользователь, внесший в гарантийное обращение изменения, дата и время внесения изменений, список нарушений, добавленных в рамках гарантийного обращения, документы гарантийного обращения (акт). |
Реестр гарантийных обращений | Список гарантийных обращений | Общий список гарантийных обращений или список гарантийных обращений конечного объекта, отображающий основную информацию о гарантийных обращениях в табличном виде. |
Компания | Головная компания, содержащая объекты, пользователей системы и подрядные организации. | |
Объект | Здание или сооружение. Объекты могут формироваться согласно иерархичной |
структуры (ЖК->Корпус->Секция). | ||
Карточка объекта | Страница объекта | Страница, содержащая информацию об объекте: название, город, сроки стадий, количество нарушений в разных статусах, созданные на объекте и его подобъектах, список и количество использованных на объекте и его подобъектах меток нарушений, изображение объекта. |
Стадия объекта | Этап, на котором |
находится объект в соответствии с его жизненным циклом. Системой предусмотрено 4 стадии объекта: строительство, приемка, передача, гарантия. | ||
Сквозная нумерация сущностей | Настройка нумерации нарушений, осмотров, проверок, внутренних приемок, передач собственнику, гарантийных обращений |
, приемок работ, в соответствии с которой присвоение порядковых номеров может происходить в рамках любого родительского объекта или в рамках конечного. | ||
Помещение | Часть здания или сооружения, имеющая определенный тип и привязку к плану. | |
Статус помещения | Этап, на котором находится помещение |
. Статус помещения устанавливается пользователями системы. | ||
Набор статусов помещений | Гибкий, формируемый под нужды пользователей справочник, в котором у каждого статуса есть свое название, цвет и стадия. | |
Стадия помещения | Этап, определяемый по статусу помещения. Системой предусмотрено 4 стадии помещения: строительство, приемка, передача, гарантия. | |
Индикатор помещения |
Инструмент для индикации помещения через его карточку. Индикаторы помещений отображаются на шахматке и в списочном отображении. Доступна фильтрация помещений по индикаторам. | ||
Наборы индикаторов помещений | Гибкий, формируемый под нужды пользователей справочник, в котором у каждого индикатора есть свое название и цвет. | |
Альтернативный номер помещения | Дополнительный номер помещения, проектный номер помещения | Номер помещения на стадии проекта. |
Тип помещения | Характеристика помещения, присваиваемая при создании помещения. Справочник с вариантами: квартиры, апартаменты, БКТ, ПОН, кабинеты, офисы, коммерческие помещения, кладовые помещения, вспомогательные помещения, МОП, наземный паркинг, подземный паркинг, технические помещения, системы, техническое подполье, благоустройство, линейные объекты, остальное. | |
Тип отделки помещения | Характеристика помещения, присваиваемая при редактировании помещения |
. Тип отделки выбирается из справочника, который формируется по заявке Заказчика. | ||
Карточка помещения | Страница, содержащая информацию о помещении: дополнительный номер, статус, индикатор, тип отделки, площадь (строительная и фактическая), данные собственник(ов), площадь квартиры БТИ, номер БТИ, этаж БТИ, форма договора, наценка за регистрацию, сроки гарантии (по отделке, по инженерному оборудованию и конструктиву), документы помещения, ссылка на чек-листы, относящиеся к помещению на определенной стадии, список нарушений, осмотров, проверок, внутренних приемок, передач собственнику, гарантийных обращений, созданные в рамках помещения. | |
Шахматка нарушений | Сетка помещений, размещенная по этажам. Содержит цветовую индикацию статусов помещений и статусов нарушений, хранящихся внутри помещений. | |
Чек-лист | Контрольный список для проверки помещения или заявленного объема работ. | |
Категория чек-листа | Пункт чек-листа | Элемент, по которому проводится проверка/приемка. |
Статус чек-листа | Характеристика чек-листа, которая устанавливается пользователем системы при проверке помещения/приемки работ по чек-листу. Системой предусмотрено 3 статуса чек-листа: |
“Не осмотрено”, “В работе”, “Принято”. | ||
Статус категории/подкатегории чек-листа | Характеристика категории/подкатегории чек-листа, которая устанавливается пользователем системы при проверке элемента помещения/приемки работ по чек-листу. Системой предусмотрено 6 статусов категорий/подкатегорий чек-листа: |
“Не осмотрено”, “Ожидает осмотра”, “В работе”, “Частично принято”, “Принято”, “Не принято”. | ||
Стадия чек-листа | Характеристика чек-листа. Присваивается при создании чек-листа для проверки помещения на определенном этапе. Системой предусмотрено 4 стадии чек-листа: строительство, приемка, передача, гарантия. Чек-лист типа “Приемка работ” всегда находится только на одной стадии “Строительство”. | |
Страница чек-листов | Список чек-листов, относящихся к помещению/приемке работ/структуре. Содержит информацию о статусах чек-листов, их категорий/подкатегорий, количестве и общих данных нарушений, созданных из категорий/подкатегорий чек-листа, количестве и общих данных задач, созданных из чек-листа и его категорий/подкатегорий. | |
Шахматка чек-листов | Сетка помещений, размещенная по этажам. Содержит цветовую индикацию о статусе чек-листов и о статусах категорий чек-листов, хранящихся внутри помещения. | |
Задача | Задание | Сущность определенного типа, создаваемая для постановке задания, выполнение |
которой может быть поручено одному или нескольким пользователям. Задача может создаваться из чек-листа, из категории/подкатегории чек-листа, из календаря задач и из реестра задач. | ||
Ответственный по задаче | Пользователь, которому поручено выполнение задачи. | |
Статус задачи | Этап, на котором в данный момент находится задача в соответствии с ее жизненным циклом. В системе предусмотрено 5 статусов задачи: “Открыто”, “Назначено”, “В работе”, “Выполнено”, “Отклонено”. | |
Тип задачи | Характеристика задачи, присваиваемая при ее создании в поле “Тип задачи”. Справочник с вариантами: проверка, аудит, приемочный контроль, задача. | |
Приоритет задачи | Важность задачи по отношению к другим задачам. Присваивается при создании задачи в поле “Приоритет”. Системой предусмотрено 5 приоритетов задачи: самый высокий, высокий, средний, низкий, самый низкий. | |
Календарь задач | Планировщик задач | Менеджер задач, распределенный по объектам в разрезе “Год”. Имеет счетчик задач, находящихся в ожидании, отображение количества на каждый месяц и цветовую индикацию согласно статусам задач. |
Реестр задач | Список задач | Общий список задач, отображающий основную информацию о задачах в табличном виде. |
Карточка задачи | Страница задачи | Страница, содержащая информацию о задаче: статус, приоритет, тип, объект, срок исполнения, место, ответственные, автор, дата и время создания, пользователь, внесший изменений в задачу, дата и время внесения изменений, изображение, относящееся к задаче, ссылки на помещение и чек-лист, из которых создана задача. |
Приемка работ | Фронт работ, рабочий горизонт | Сущность, при формировании которой подрядчиком заявляется о передаче объема выполненных работ. Формируется посредством выбора нужных структур и обозначения области приемки на планах. |
Автор приемки работ | Сторона, передающая фронт работ. | |
Ответственный по приемке работ | Проверяющий | Сотрудник, принимающий |
заявленный в приемке фронт работ. Выполняет заполнение чек-листа и регистрацию нарушений в рамках приемки работ, обозначает результаты приемки работ. | ||
Статус приемки работ | Этап, на котором в данный момент находится приемка работ в соответствии с ее жизненным циклом. В системе предусмотрено 4 статуса приемки работ: “Готово к приемке”, “В процессе приемки”, “Выявлены нарушения”, “Работы приняты”. | |
Карточка приемки работ | Страница приемки работ | Страница, содержащая информацию о приемке работ: статус, описание, ответственные, срок приемки, вид работ, фронт работ, автор, дата и время создания, пользователь, внесший изменения в приемку работ, дата и время внесения изменений, объем принятых работ в процентах и/или в физическом размере, счетчик нарушений и комментарий к результату приемки работ. |
Реестр приемок работ | Список приемок работ | Общий список приемок работ или список приемок работ конечного объекта, отображающий основную информацию о приемках работ в табличном виде. |
Структура | Сущность, представляющая верхнеуровневое элементное представление объекта: этажи, захватки, системы и т.д. | |
Тип структуры | Характеристика структуры, присваиваемая при ее создании. Справочник с вариантами: этажи, системы, ярусы и т.д. | |
Карточка структуры | Страница структуры | Страница, содержащая информацию о структуре: наименование, тип, план, список нарушений, добавленных в рамках структуры. |
Реестр структур | Список структур конечного объекта, отображающий основную информацию о структурах в табличном виде. | |
Область приемки | Пользовательские отметки на плане, указание определенных конструктивных элементов на конкретном этаже. Указание возможно точками или секторами. | |
Вызов на приемку | Задача на приемку помещения или выполненного объема работ. | |
Экспорт | Выгрузка | Выгрузка данных (любые поля) нарушения/осмотра/проверки/внутренней приемки, передачи собственнику, гарантийного обращения согласно шаблону экспорта в нужном формате. Возможна отправка сразу на E-mail получателя (или на несколько) без скачивания документа. |
Шаблон экспорта | Добавленный в систему по форме Заказчика в форматах docx и excel шаблон для выгрузки сформированного документа по этому шаблону. | |
Уведомление | Оповещение пользователей через E-mail или push-уведомление о добавлении нарушения, изменении статуса нарушения и т.д. | |
Тип уведомления | Характеристика уведомления. Справочник со следующими типами: проверка добавлена, проверка удалена, нарушение добавлено, нарушение изменено, статус нарушения изменен, нарушение удалено, ответ на нарушение добавлен, ответ на нарушение изменен, ответ на нарушение удален, комментарий к нарушению добавлен, осмотр добавлен, осмотр изменен, осмотр удален, уведомление в зависимости от срока устранения нарушения, статус помещения удален. Настройка оповещения по типам уведомлений осуществляется через ролевую модель. | |
Группировка уведомлений | Объединение уведомлений определенного типа в одно оповещение. Периодичность настраивается через ролевую модель по следующим интервалам времени: 15 минут, 30 минут, 1 час, 1,5 часа, 2 часа, 2,5 часа, 3 часа, 3,5 часа, 4 часа, 4,5 часа, 5 часов, 5,5 часов, 6 часов, 6,5 часов, 7 часов, 7,5 часов, 8 часов. | |
Ролевая модель | Описание роли сотрудников. Описывает набор полномочий пользователей. | |
Статистика Drill down | Функционал для просмотра детализированных данных. Возможность перехода в реестр нарушений из раздела “Статистика”. | |
История сессий |
Список последних 10 авторизаций в системе |
с разных устройств. В истории сессий фиксируется платформа, операционная система, браузер, первый вход в аккаунт, последние действия |
и текущий сеанс |
. | ||
Окно автономности | Окно кэширования | Страница, отображающая |
дату и время |
актуальности каждого типа данных и процесс их загрузки на устройство. Типы данных: объекты, помещения, виды работ, планы, основания, чек-листы, статусы чек-листов, рабочие группы и правила, шаблоны нарушений, последние проверки, внутренние приемки, справочники |
Кэширование данных | Процесс загрузки данных на устройство для возможности работы в приложении в автономном режиме. |