Нарушение

Замечание, дефект, недостаток, повреждение

Сущность в системе «Техзор», содержащая информацию о выявленных недостатках и несоответствиях выполненных строительных работ действующим нормам, правилам, проектной документации, требованиям технических регламентов, результатам инженерных изысканий, требованиям к строительству, требованиям заказчика и т.д. Нарушения могут формироваться в рамках проверки, внутренней приёмки, передачи собственнику и гарантийного обращения.

Осмотр

Сущность, формируемая в рамках проверки или внутренней приемки, с помощью которой фиксируется факт осмотра какого-либо элемента (при строительстве) или помещения (при внутренней приемке).

Проверка

Сущность, в рамках которой хранятся нарушения или осмотры на стадии "Строительство". Нарушения и осмотры сохраняются в рамках одной проверки на текущий день, начиная с 00:00 по местному времени. Проверка может сохраняться как в рамках объекта, так и в рамках помещения.

Внутренняя приемка

Сущность, в рамках которой хранятся нарушения или осмотры на стадии "Приемка" . Нарушения и осмотры сохраняются в рамках одной внутренней приемки на текущий день, начиная с 00:00 по местному времени.

Внутренняя приемка сохраняется только в рамках помещения.

Передача собственнику

Сущность, в рамках которой хранятся нарушения на стадии "Передача" . Нарушения сохраняются в рамках одной передачи собственнику на текущий день, начиная с 00:00 по местному времени.

Передача собственнику сохраняется только в рамках помещения.

Гарантийное обращение

Заявление собственника

Сущность, в рамках которой хранятся нарушения на стадии "Гарантия". Нарушения сохраняются в рамках одного гарантийного обращения на текущий день, начиная с 00:00 по местному времени.

Гарантийное обращение сохраняется только в рамках помещения.

Автор нарушения

Инициатор нарушения, создатель нарушения

Пользователь, зарегистрировавший нарушение в системе.

Ответственный по нарушению

Исполнитель нарушения, подрядчик

Пользователь системы, которому поручено устранение выявленного нарушения.

Статус нарушения

Этап, на котором находится нарушение в соответствии с его жизненным циклом.

В системе предусмотрено 4 статуса нарушения: “К устранению”, “В работе”, “На проверке”, “Устранено”.

Основание

Поле нарушения, в котором указывается конкретный нормативный документ. В карточке нарушения основание является кликабельным, происходит переход на страницу документа.

Рабочая группа

Структура ответственных/проверяющих. Состоит из руководителя рабочей группы и членов группы. В системе предусмотрено два типа рабочих групп: “Исполнители” и “Проверяющие”.

Рабочие группы могут иметь иерархичную структуру.

Руководитель рабочей группы

Лидер группы

Пользователь, обладающий полномочием переделегирования на своих подчиненных в рамках своей рабочей группы.

Правила делегирования

Правила ответственности

Заданные правила назначения группы/каждого члена группы, где в зависимости от типа рабочей группы указываются: объект, вид работ, план и структура. Доступна настройка автоматического делегирования.

Вид работ

Поле нарушения/приемки работ, в котором из доступного набора выбирается нужный вид работ.

Метка нарушения

Тег

Поле нарушения, в котором из доступных наборов меток выбирается нужная метка. Метка нарушения предназначена для индикации нарушений.

Местоположение нарушения

Локализация нарушения

Пользовательские отметки на плане, при помощи которых указывается конкретное место выявленного нарушения. Оформляется в виде точки, сектора и помещения.

Комментарий к местоположению

Текстовое описание к месту нарушения (точка, сектор, помещение), при помощи которого создатель нарушения конкретизирует выявленное нарушение.

Плановый срок устранения нарушения

Поле нарушения “Срок устранения”, в котором автор указывает в календаре дату и время, до истечения которых необходимо устранить выявленное нарушение.

Фактическая дата устранения нарушения

Дата и время установки статуса нарушения “Устранено”. Отображается в карточке нарушения.

Предписание

Поле нарушения для свободного ввода текста, в котором автором нарушения указывается перечень мероприятий по устранению выявленного нарушения.

Делегирование/переделегирование

Переназначение исполнителя/проверяющего руководителем группы или автоматическое назначение согласно правилам делегирования.

Стадия нарушения

Этап объекта/помещения, на котором создано нарушение. Если нарушение создано в сущности “Проверка”, то оно будет иметь стадию “Строительство”, если из “Внутренняя приемка” - то стадию “Приемка”, если из “Передача собственнику” - то стадию “Передача”, если из “Гарантийное обращение” - то стадию “Гарантия”.

Карточка нарушения

Страница нарушения

Страница, содержащая информацию о нарушении: текущий статус, описание, плановый срок устранения, ответственные, метки, место, вид работ, основание, предписание, автор, дата и время создания, пользователь, внесший изменения в нарушение, дата и время изменения, история посещения пользователями, изображения нарушения, ссылки на родительскую сущность, помещение и чек-лист, из которого создано нарушение.

История изменения нарушения

Информация о действиях, дате и времени внесения изменений и данных пользователя, которым отредактировано нарушение.

История делится на две колонки “До” и “После”.

История делегирования

Информация, в которой можно отследить всю цепочку делегирования.

Шаблон нарушения

Глоссарий, типовое нарушение

Инструмент, с помощью которого осуществляется автоматическое заполнение полей при создании типового нарушения.

Посредством шаблонов происходит автоматическое заполнение следующих полей нарушения: описание, вид работ, срок устранения, критичность нарушения, предписание.

Реестр нарушений

Список нарушений

Общий список нарушений по всем доступным объектам или список нарушений конечного объекта, отображающий основную информацию о нарушениях в табличном виде.

История просмотров нарушения

Список, в котором фиксируется дата, время и данные пользователей, посетивших страницу нарушения в первый раз.

Приближающийся срок устранения

Уведомление пользователей о скором истечении планового срока устранения, которое появляется в виде значка оранжевого будильника рядом со статусом неустраненного нарушения за 5 дней до окончания планового срока.

Официальный ответ

Подтверждение устранения нарушения, содержащее текстовое описание и изображение устраненного нарушения (фото “После”).

Комментарии к нарушению

Функционал системы, который используется для обмена информацией между пользователями, имеющих отношение к нарушению.

Стадия осмотра

Этап объекта/помещения, на котором создан осмотр. Если осмотр создан в сущности “Проверка”, то он будет иметь стадию “Строительство”, если из “Внутренняя приемка” - то стадию “Приемка”.

Карточка осмотра

Страница осмотра

Страница, содержащая информацию об осмотре: описание, место, автор, дата и время создания, пользователь, внесший изменения в нарушение, дата и время изменения, изображение предмета осмотра, ссылки на родительскую сущность и помещение, из которого создан осмотр.

Реестр осмотров

Список осмотров

Общий список осмотров по всем доступным объектам или список осмотров конечного объекта, отображающий основную информацию об осмотрах в табличном виде.

История изменения осмотра

Информация о действиях, дате и времени внесения изменений и данных пользователя, которым отредактирован осмотр.

История делится на две колонки “До” и “После”.

Карточка проверки

Страница проверки

Страница, содержащая информацию о проверке: описание, автор, дата и время создания, пользователь, внесший в проверку изменения, дата и время внесения изменений, список нарушений и осмотров, добавленных в рамках проверки, документы проверки.

Реестр проверок

Список проверок

Общий список проверок по всем доступным объектам или список проверок конечного объекта, отображающий основную информацию о проверках в табличном виде.

Карточка внутренней приемки

Страница внутренней приемки

Страница, содержащая информацию о внутренней приемке: описание, автор, дата и время создания, пользователь, внесший во внутреннюю приемку изменения, дата и время внесения изменений, список нарушений и осмотров, добавленных в рамках внутренней приемки, документы внутренней приемки.

Реестр внутренних приемок

Список внутренних приемок

Общий список внутренних приемок или список внутренних приемок конечного объекта, отображающий основную информацию о внутренних приемках в табличном виде.

Карточка передачи собственнику

Страница передачи собственнику

Страница, содержащая информацию о передаче собственнику: статус, решение собственника, данные собственника, автор, дата и время создания, пользователь, внесший в передачу собственнику изменения, дата и время внесения изменений, список нарушений, добавленных в рамках передачи собственнику, документы передачи собственнику (акт).

Реестр передач собственнику

Список передач собственнику

Общий список передач собственнику или список передач собственнику конечного объекта, отображающий основную информацию о передачах собственнику в табличном виде.

Карточка гарантийного обращения

Страница гарантийного обращения

Страница, содержащая информацию о гарантийном обращении: статус, данные заявителя, автор, дата и время создания, пользователь, внесший в гарантийное обращение изменения, дата и время внесения изменений, список нарушений, добавленных в рамках гарантийного обращения, документы гарантийного обращения (акт).

Реестр гарантийных обращений

Список гарантийных обращений

Общий список гарантийных обращений или список гарантийных обращений конечного объекта, отображающий основную информацию о гарантийных обращениях в табличном виде.

Компания

Головная компания, содержащая объекты, пользователей системы и подрядные организации.

Объект

Здание или сооружение. Объекты могут формироваться согласно иерархичной структуры (ЖК->Корпус->Секция).

Карточка объекта

Страница объекта

Страница, содержащая информацию об объекте: название, город, сроки стадий, количество нарушений в разных статусах, созданные на объекте и его подобъектах, список и количество использованных на объекте и его подобъектах меток нарушений, изображение объекта.

Стадия объекта

Этап, на котором находится объект в соответствии с его жизненным циклом.

Системой предусмотрено 4 стадии объекта: строительство, приемка, передача, гарантия.

Сквозная нумерация сущностей

Настройка нумерации нарушений, осмотров, проверок, внутренних приемок, передач собственнику, гарантийных обращений, приемок работ, в соответствии с которой присвоение порядковых номеров может происходить в рамках любого родительского объекта или в рамках конечного.

Помещение

Часть здания или сооружения, имеющая определенный тип и привязку к плану.

Статус помещения

Этап, на котором находится помещение. Статус помещения устанавливается пользователями системы.

Набор статусов помещений

Гибкий, формируемый под нужды пользователей справочник, в котором у каждого статуса есть свое название, цвет и стадия.

Стадия помещения

Этап, определяемый по статусу помещения.

Системой предусмотрено 4 стадии помещения: строительство, приемка, передача, гарантия.

Индикатор помещения

Индикация помещения через карточку помещения.

Наборы индикаторов помещений

Гибкий, формируемый под нужды пользователей справочник.

Альтернативный номер помещения

Дополнительный номер помещения, проектный номер помещения

Номер помещения на стадии проекта.

Тип помещения

Характеристика помещения, присваиваемая при создании помещения.

Справочник с вариантами: квартиры, апартаменты, БКТ, ПОН, кабинеты, офисы, коммерческие помещения, кладовые помещения, вспомогательные помещения, МОП, наземный паркинг, подземный паркинг, технические помещения, системы, техническое подполье, благоустройство, линейные объекты, остальное.

Тип отделки помещения

Характеристика помещения, присваиваемая при редактировании помещения.

Тип отделки выбирается из справочника, который формируется по заявке Заказчика.

Карточка помещения

Страница, содержащая информацию о помещении: дополнительный номер, статус, индикатор, тип отделки, площадь (строительная и фактическая), данные собственник(ов), площадь квартиры БТИ, номер БТИ, этаж БТИ, форма договора, наценка за регистрацию, сроки гарантии (по отделке, по инженерному оборудованию и конструктиву), документы помещения, ссылка на чек-листы, относящиеся к помещению на определенной стадии, список нарушений, осмотров, проверок, внутренних приемок, передач собственнику, гарантийных обращений, созданные в рамках помещения.

Шахматка нарушений

Сетка помещений, размещенная по этажам. Содержит цветовую индикацию статусов помещений и статусов нарушений, хранящихся внутри помещений.

Чек-лист

Контрольный список для проверки помещения или заявленного объема работ.

Категория чек-листа

Пункт чек-листа

Элемент, по которому проводится проверка/приемка.

Статус чек-листа

Характеристика чек-листа, которая устанавливается пользователем системы при проверке помещения/приемки работ по чек-листу.

Системой предусмотрено 3 статуса чек-листа: “Не осмотрено”, “В работе”, “Принято”.

Статус категории/подкатегории чек-листа

Характеристика категории/подкатегории чек-листа, которая устанавливается пользователем системы при проверке элемента помещения/приемки работ по чек-листу.

Системой предусмотрено 6 статусов категорий/подкатегорий чек-листа: “Не осмотрено”, “Ожидает осмотра”, “В работе”, “Частично принято”, “Принято”, “Не принято”.

Стадия чек-листа

Характеристика чек-листа. Присваивается при создании чек-листа для проверки помещения на определенном этапе.

Системой предусмотрено 4 стадии чек-листа: строительство, приемка, передача, гарантия.

Чек-лист типа “Приемка работ” всегда находится только на одной стадии “Строительство”.

Страница чек-листов

Список чек-листов, относящихся к помещению/приемке работ/структуре.

Содержит информацию о статусах чек-листов, их категорий/подкатегорий, количестве и общих данных нарушений, созданных из категорий/подкатегорий чек-листа, количестве и общих данных задач, созданных из чек-листа и его категорий/подкатегорий.

Шахматка чек-листов

Сетка помещений, размещенная по этажам. Содержит цветовую индикацию о статусе чек-листов и о статусах категорий чек-листов, хранящихся внутри помещения.

Задача

Задание

Сущность определенного типа, создаваемая для постановке задания, выполнение которой может быть поручено одному или нескольким пользователям.

Задача может создаваться из чек-листа, из категории/подкатегории чек-листа, из календаря задач и из реестра задач.

Ответственный по задаче

Пользователь, которому поручено выполнение задачи.

Статус задачи

Этап, на котором в данный момент находится задача в соответствии с ее жизненным циклом.

В системе предусмотрено 5 статусов задачи: “Открыто”, “Назначено”, “В работе”, “Выполнено”, “Отклонено”.

Тип задачи

Характеристика задачи, присваиваемая при ее создании в поле “Тип задачи”.

Справочник с вариантами: проверка, аудит, приемочный контроль, задача.

Приоритет задачи

Важность задачи по отношению к другим задачам. Присваивается при создании задачи в поле “Приоритет”.

Системой предусмотрено 5 приоритетов задачи: самый высокий, высокий, средний, низкий, самый низкий.

Календарь задач

Планировщик задач

Менеджер задач, распределенный по объектам в разрезе “Год”. Имеет счетчик задач, находящихся в ожидании, отображение количества на каждый месяц и цветовую индикацию согласно статусам задач.

Реестр задач

Список задач

Общий список задач, отображающий основную информацию о задачах в табличном виде.

Карточка задачи

Страница задачи

Страница, содержащая информацию о задаче: статус, приоритет, тип, объект, срок исполнения, место, ответственные, автор, дата и время создания, пользователь, внесший изменений в задачу, дата и время внесения изменений, изображение, относящееся к задаче, ссылки на помещение и чек-лист, из которых создана задача.

Приемка работ

Фронт работ, рабочий горизонт

Сущность, при формировании которой подрядчиком заявляется о передаче объема выполненных работ. Формируется посредством выбора нужных структур и обозначения области приемки на планах.

Автор приемки работ

Сторона, передающая фронт работ.

Ответственный по приемке работ

Проверяющий

Сотрудник, принимающий заявленный в приемке фронт работ. Выполняет заполнение чек-листа и регистрацию нарушений в рамках приемки работ, обозначает результаты приемки работ.

Статус приемки работ

Этап, на котором в данный момент находится приемка работ в соответствии с ее жизненным циклом.

В системе предусмотрено 4 статуса приемки работ: “Готово к приемке”, “В процессе приемки”, “Выявлены нарушения”, “Работы приняты”.

Карточка приемки работ

Страница приемки работ

Страница, содержащая информацию о приемке работ: статус, описание, ответственные, срок приемки, вид работ, фронт работ, автор, дата и время создания, пользователь, внесший изменения в приемку работ, дата и время внесения изменений, объем принятых работ в процентах и/или в физическом размере, счетчик нарушений и комментарий к результату приемки работ.

Реестр приемок работ

Список приемок работ

Общий список приемок работ или список приемок работ конечного объекта, отображающий основную информацию о приемках работ в табличном виде.

Структура

Сущность, представляющая верхнеуровневое элементное представление объекта: этажи, захватки, системы и т.д.

Тип структуры

Характеристика структуры, присваиваемая при ее создании.

Справочник с вариантами: этажи, системы, ярусы и т.д.

Карточка структуры

Страница структуры

Страница, содержащая информацию о структуре: наименование, тип, план, список нарушений, добавленных в рамках структуры.

Реестр структур

Список структур конечного объекта, отображающий основную информацию о структурах в табличном виде.

Область приемки

Пользовательские отметки на плане, указание определенных конструктивных элементов на конкретном этаже. Указание возможно точками или секторами.

Вызов на приемку

Задача на приемку помещения или выполненного объема работ.

Экспорт

Выгрузка

Выгрузка данных (любые поля) нарушения/осмотра/проверки/внутренней приемки, передачи собственнику, гарантийного обращения согласно шаблону экспорта в нужном формате. Возможна отправка сразу на E-mail получателя (или на несколько) без скачивания документа.

Шаблон экспорта

Добавленный в систему по форме Заказчика в форматах docx и excel шаблон для выгрузки сформированного документа по этому шаблону.

Уведомление

Оповещение пользователей через E-mail или push-уведомление о добавлении нарушения, изменении статуса нарушения и т.д.

Тип уведомления

Характеристика уведомления.

Справочник со следующими типами: проверка добавлена, проверка удалена, нарушение добавлено, нарушение изменено, статус нарушения изменен, нарушение удалено, ответ на нарушение добавлен, ответ на нарушение изменен, ответ на нарушение удален, комментарий к нарушению добавлен, осмотр добавлен, осмотр изменен, осмотр удален, уведомление в зависимости от срока устранения нарушения, статус помещения удален.

Настройка оповещения по типам уведомлений осуществляется через ролевую модель.

Группировка уведомлений

Объединение уведомлений определенного типа в одно оповещение. Периодичность настраивается через ролевую модель по следующим интервалам времени: 15 минут, 30 минут, 1 час, 1,5 часа, 2 часа, 2,5 часа, 3 часа, 3,5 часа, 4 часа, 4,5 часа, 5 часов, 5,5 часов, 6 часов, 6,5 часов, 7 часов, 7,5 часов, 8 часов.

Ролевая модель

Описание роли сотрудников. Описывает набор полномочий пользователей.

Статистика Drill down

Функционал для просмотра детализированных данных. Возможность перехода в реестр нарушений из раздела “Статистика”.

История сессий

Список последних 10 авторизаций в системе с разных устройств. В истории сессий фиксируется платформа, операционная система, браузер, первый вход в аккаунт, последние действия и текущий сеанс.

Окно автономности

Окно кэширования

Страница, отображающая дату и время актуальности каждого типа данных и процесс их загрузки на устройство.

Типы данных: объекты, помещения, виды работ, планы, основания, чек-листы, статусы чек-листов, рабочие группы и правила, шаблоны нарушений, последние проверки, внутренние приемки, справочники

Кэширование данных

Процесс загрузки данных на устройство для возможности работы в приложении в автономном режиме.