Для того чтобы начать процедуру добавления нарушения, пользователю необходимо выбрать нужный объект, после чего произойдет переход на страницу реестра нарушений этого объекта.
Далее нужно нажать на кнопку “+ Добавить”.
После нажатия кнопки “+ Добавить” открывается окно создания нарушения.
Если добавление нарушения в рамках объекта на текущий календарный день происходит впервые, то нарушение всегда создается в рамках нового процесса “Проверка”.
Если добавление нарушения на текущий календарный день происходит не в первый раз, а во второй и последующие, то в окне создания нарушения последняя созданная проверка стоит автоматически.
Для того чтобы сменить проверку, необходимо нажать на иконку в виде карандаша, которая расположена справа от названия проверки и стадии.
Открывается окно выбора проверки. В данном окне доступны те проверки, которые созданы за текущий день, начиная с 00:00 часов по местному времени.
Для того чтобы выбрать нужную проверку (или создать нарушение в новой), необходимо кликнуть по ней.
Далее нажать на кнопку “Сохранить”.
После необходимо начать заполнение полей нарушения:
Описание
Вид работ
Срок устранения
Основание
Метки
Место
Этаж
Исполнители
Проверяющие
Договор
Предписание
Вложение
Выше перечислены встроенные поля окна создания нарушения. Некоторые поля могут быть отключены и не отображаться в окне создания нарушения.
Полей может быть больше, если к компании подключены, в том числе кастомные поля.
Выше перечислены встроенные поля окна создания нарушения. Некоторые поля могут быть отключены и не отображаться в окне создания нарушения.
Полей может быть больше, если к компании подключены, в том числе кастомные поля.
После заполнения всех полей нажать на кнопку “Сохранить”.
Для добавления нарушения из карточки помещения необходимо выбрать нужное помещение на шахматке помещений. После этого произойдет переход на страницу помещения.
Необходимо нажать на кнопку “+ Добавить”, расположенную в правом верхнем углу.
Далее в выпадающем окне выбрать “Нарушение”.
В зависимости от того, в каком процессе находится помещение, открывается окно создания нарушения или окно выбора собственника.
Если помещение находится на стадии “Строительство”, то открывается окно создания нарушения в рамках проверки.
Если требуется смена процесса, в рамках которого создается нарушение, то необходимо нажать на иконку в виде карандаша.
При наличии всех прав у пользователя открывается окно выбора со процессами.
noteЕсли же в роли пользователя предусмотрено ограничение на создание нарушений в рамках определенных процессов, то в окне выбора будут отображаться только доступные процессы.
Если же в роли пользователя предусмотрено ограничение на создание нарушений в рамках определенных процессов, то в окне выбора будут отображаться только доступные процессы.
В рамках данного окна можно выбрать нужный процесс: проверку, внутреннюю приемку или предпродажный контроль, передачу собственнику или гарантийное обращение. Здесь будут доступны создание новой сущности и выбор тех сущностей, которые созданы пользователем на текущий день, начиная с 00:00 часов по местному времени в рамках выбранного помещения.
Если выбрать процесс “Строительство”, то автоматически будет создана сущность “Проверка”.
Если выбрать процесс “Внутренняя приемка”, то автоматически будет создана сущность “Внутренняя приемка”.
Если выбрать процесс “Передача собственника”, то автоматически будет создана сущность “Передача собственнику” и откроется окно выбора собственника.
Если выбрать процесс “Гарантийное обслуживание”, то автоматически будет создана сущность “Гарантийное обращение”.
При выборе процесса “Строительство” или “Внутренняя приемка” можно сразу же начать заполнение полей нарушения.
При выборе процесса “Передача собственнику” или “Гарантийное обслуживание” изначально открываются окна создания передачи собственнику или гарантийного обращения.
Если выбран процесс “Передача собственнику”, то необходимо либо выбрать собственника, либо указать его решение о приемке, либо прикрепить вложение.
Если выбран процесс “Гарантийное обслуживание”, то необходимо либо выбрать собственника, либо прикрепить вложение.
После создания сущностей “Передача собственнику” и “Гарантийное обращение” открывается окно создания нарушения.
В окне создания нарушения необходимо в обычном порядке заполнить все нужные поля и нажать на кнопку сохранения.
Добавление нарушений из категории/подкатегории чек-листа происходит в процессе заполнения чек-листов помещений. Подробная информация по добавлению связанных с чек-листами нарушений описана в п.2 инструкции по работе с чек-листом Инструкция по работе с чек-листом помещения
Для того чтобы добавить нарушение в рамках родительской сущности (проверки, внутренней приемки, передачи собственнику, предпродажной проверки или гарантийного обращения), необходимо перейти на страницу этой сущности. Переход на эту страницу происходит при клике на нужную сущность (они отображаются в реестре проверок/внутренних приемок/гарантийных обращений и в карточках помещений, а также в блоке ссылок и в навигационной цепочке).
На странице любой сущности в правом верхнем углу находится кнопка “+”, при нажатии на которую открывается окно создания нарушения.
После заполнения полей необходимо нажать на кнопку сохранения.