Для начала работы в Информационной системе необходимо в соответствии с Инструкцией по входу ввести свой логин и пароль.

Для того чтобы добавить нарушение, инициатору необходимо перейти в нужный объект/подобъект и в правом верхнем углу нажать на кнопку «+ Добавить».

image-20250124-083233.png

Откроется окно создания нарушения.

image-20250113-115355.png

Инициатору необходимо заполнить поля окна создания нарушения.

В поле "Описание" необходимо указать суть выявленного нарушения.

При нажатии на поле “Вид работ” открывается окно выбора вида работ, нужно выбрать тот, по которому регистрируется нарушение, и нажать на кнопку “Сохранить”.

При нажатии на поле “Срок устранения” открывается календарь и компонент выбора времени, необходимо указать дату и время, по истечении которого требуется устранить нарушение, и нажать на кнопку “Сохранить”. Если активировать расположенный ниже чек-бокс “Критично”, то срок устранения автоматически встанет на 24ч (но можно изменить срок устранения вручную).

При нажатии на поле “Основание” открывается справочник нормативных документов. Необходимо выбрать нужный либо ввести название какого-либо внутреннего регламента. Далее нажать на кнопку “Сохранить”.

При нажатии на поле “Метки” открывается окно выбора доступных наборов меток нарушений. Для индикации нарушения можно выбрать как одну метку, так и несколько.

При нажатии на поле “Место” открывается окно выбора этажа на плане. Нужно выбрать нужный этаж, откроется его план. Далее точкой или сектором обозначить на плане местоположение нарушения. Система автоматически определит строительные оси. Далее нажать на кнопку “Сохранить”.

image-20250203-122743.png
image-20250203-122936.png

При нажатии на поле “Исполнитель” открывается окно выбора исполнителей по создаваемому нарушению. Необходимо выбрать того, кем будет устраняться нарушение. Можно указать как всю группу исполнителей, так и конкретного исполнителя. Далее нажать на кнопку “Сохранить”. Поле “Исполнитель” может заполняться автоматически после выбора вида работ.

Поле “Проверяющий” изначально всегда автоматически заполняется автором нарушения.

В поле “Предписание” необходимо указать перечень работ, которые необходимо выполнить исполнителю для устранения нарушения.

Далее необходимо нажать на ссылку “Прикрепить файлы” и добавить фотографию нарушения.

Пример заполнения полей нарушения:

image-20250113-120046.png

После заполнения всех полей окна создания нарушения необходимо нажать на кнопку “Сохранить”.

Все поля нарушения являются факультативными и не подлежат обязательному заполнению. Однако в соответствующих настройках предусмотрена возможность установки обязательности любого поля.

Если у объекта настроены шаблоны нарушений, то при вводе значений в поле “Описание”, а также при нажатии на кнопку “Выбрать шаблон” появляется выпадающий список шаблонов с указанием вида работ и описания нарушения. Можно выбрать нужный, после чего поля нарушения заполнятся автоматически (вид работ, срок устранения, основание).

49229e53-d565-423d-8e49-a1661a62c879.png

Для создания нового нарушения необходимо повторить аналогичные действия, описанные выше либо использовать функцию потокового добавления нарушений. Все созданные в течение 24 часов нарушения будут сохраняться в рамках одной проверки. После истечения указанного срока нарушения будут создаваться уже в рамках новой проверки.

Если исполнитель не подключен к системе, инициатор может направить предписание об устранении нарушения в виде сформированного документа на его электронную почту. Для этого необходимо осуществить следующие действия: в карточке нарушения зайти в проверку, в которую было добавлено это нарушение и нажать на кнопку экспорта, расположенную в правом верхнем углу. После этого отобразятся варианты шаблонов документов. После выбора нужного шаблона нужно поставить галочку на чек-бокс «Отправить на email» и указать электронную почту исполнителя в поле «Кому». 

image-20250124-083752.pngimage-20250124-083857.pngimage-20250124-083959.png

Далее нажать “Отправить”.

Если исполнитель подключен к системе, то ему о добавлении нарушения приходит уведомление на E-mail или в приложении (в зависимости от того, как настроены уведомления). При начале работы по устранению нарушения исполнителю необходимо сменить его статус с «К устранению» на «В работе».

После завершения работ исполнителю необходимо зайти в «Ответы и комментарии» и нажать на кнопку «Официальный ответ». Заполнить поле «Описание» и приложить фото для подтверждения устранения нарушения. После этого нарушению присвоится статус «На проверке».

image-20250124-084104.pngimage-20250124-084142.png

После того, как инициатор нарушения убедился в том, что замечание устранено, он ставит статус «Устранено». На этом жизненный цикл нарушения закончен.

Если работа исполнителем не выполнена, проверяющий меняет статус на «К устранению» и процесс работы с нарушением начинается заново. При этом слева от статуса нарушения появится счетчик возвратов на данный статус.

image-20250124-084344.png

Помимо нарушений в рамках проверки можно регистрировать осмотры (для тех случаев, когда нарушений не выявлено, но нужен отчет о том, что осмотр действительно был). Для создания осмотра на выбранном объекте необходимо нажать на вкладку «Осмотры» и нажать на кнопку “+ Добавить”.

image-20250124-084542.png

Откроется окно создания осмотра со следующим набором полей: Описание, Место, Этаж, Вид работ и Исполнители. Правила заполнения данных полей такие же, как и в окне создания нарушения.

image-20250203-081054.png

После заполнения полей нажать на кнопку “Сохранить”.