Суть: функционал позволяет создавать рабочие группы по проверяющим, чтобы можно было делегировать (переназначать) ответственность за контроль устранения нарушений с автора на других сотрудников. Делегирование может осуществляться как в ручном режиме, так и автоматическом по заранее заданным правилам. В карточке нарушения фиксируется вся история делегирования.
Суть: функционал позволяет создавать рабочие группы по проверяющим, чтобы можно было делегировать (переназначать) ответственность за контроль устранения нарушений с автора на других сотрудников. Делегирование может осуществляться как в ручном режиме, так и автоматическом по заранее заданным правилам. В карточке нарушения фиксируется вся история делегирования.
Подготовка к использованию функции:
Создание группы по проверяющим и правила автоматического выбора проверяющих изначально настраиваются администратором системы «Техзор». Для начала использования новых возможностей администратору от компании Заказчика необходимо направить заявку по адресу support@tehzor.com или в Центр поддержки.
К письму необходимо приложить заполненную таблицу по форме в приложении 1, примеры заполнения в приложении 2.
Пояснения к заполнению:
№ | Порядковый номер родительской группы. |
Название группы | Любое название группы, удобное для использования (например, по наименованию отдела). |
Руководитель группы | У каждой группы должен быть один руководитель, которому даются права на делегирование внутри своей группы. Делегировать можно как на конечного исполнителя в своей группе, так и на руководителя дочерней группы. |
Объекты | Группа прикрепляется к объектам и будет доступна для выбора в качестве проверяющего только в рамках выбранных объектов. |
Стадия объекта | Группа прикрепляется к стадии объекта (строительство, приемка, передача, гарантия) и будет доступна для выбора в качестве проверяющего только в рамках данной стадии. Можно указать несколько стадий. |
Проверяющие | Пользователи, которые будут доступны при делегировании и выбора в качестве ответственных исполнителей руководителю группы. |
Вложенные объекты | Подобъекты в рамках выбранных объектов. Проверяющего можно прикрепить к конкретным подобъектам, и тогда он будет доступен для выбора только на указанных подобъектах. Если это поле не заполнено, данный ответственный исполнитель будет доступен для выбора на всём объекте, который доступен в группе. |
Виды работ | Для каждого пользователя можно задать виды работ, за которые он может являться проверяющим. |
Автоматический выбор | При автоматическом выборе проверяющий будет автоматически предлагаться к назначению при выборе остальных параметров (объект, вид работ). При желании инициатор нарушения или руководитель группы может изменить вручную автоматически выбранного проверяющего при создании/редактирования нарушения. При отказе от автоматического выбора при выборе будут доступны все проверяющие и дочерние группы, которые прикреплены к данному объекту. |
Информирование о готовности к использованию:
В случае корректного заполнения всех полей в течение 5 суток с даты поступления заявки на почту администратора компании Заказчика поступит информация о том, что все пользователи занесены в систему. Администратору компании Заказчика необходимо провести разъяснительную работу для инициаторов нарушений, а также руководителей групп по использованию нового функционала системы «Техзор».
Редактирование групп:
Для редактирования групп необходимо направить заявку на изменение по адресу support@tehzor.com или в Центр поддержки.
Приложение 1
Форма заявки на добавление рабочих групп для проверяющих
Название компании:
№ | Название группы | Руководитель группы | Объекты | Стадия объекта | Проверяющие | Вложенные объекты | Виды работ | Автоматич. выбор (да/нет) |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Приложение 2
Пример заполнения заявки на добавление рабочих групп для проверяющих
ООО «Компания»
№ | Название группы | Руководитель группы | Объекты | Стадия объекта | Проверяющие | Вложенные объекты | Виды работ | Автоматич. выбор (да/нет) |
Вариант 1 | ||||||||
1 | Рабочая группа, авторский надзор | Иванов Иван Иванович | ЖК «Главный» | Строительство | Петров Петр Петрович | Бетонирование Армирование Монтаж опалубки | да | |
|
|
|
|
| Сидоров Сидор Сидорович | Все | нет | |
|
|
|
|
| Юрьев Юрий Юрьевич | Все | нет | |
2 | Рабочая группа, технический надзор | Владимиров Владимир Владимирович | ЖК «Главный» | Строительство | Евгеньев Евгений Евгеньевич | Устройство фундамента | да | |
Алексеев Алексей Алексеевич | Все | нет | ||||||
3 | Рабочая группа, охрана труда | Андреев Андрей Андреевич | ЖК «Главный» | Строительство | Сергеев Сергей Сергеевич | Техника безопасности, Охрана труда | нет | |
Дмитриев Дмитрий Дмитриевич | Техника безопасности, Охрана труда | нет | ||||||
4 | Клиентский сервис | Алексеев Алексей Алексеевич | ЖК «Главный» | Приемка, передача | Арсеньев Арсений Арсеньевич | Все | нет | |
Николаев Николай Николаевич | Все | нет | ||||||
5 | Отдел по работе с рекламациями | Юрьев Юрий Юрьевич | ЖК «Главный» | Гарантия | Сергеев Сергей Сергеевич | Все | нет | |
Антонов Антон Антонович | Все | нет | ||||||
6 | Управляющая компания | Александров Александр Александрович | ЖК «Главный» | Гарантия | Максимов Максим Максимович | Все | нет | |
Владимиров Владимир Владимирович | Все | нет | ||||||